Chargé / Chargée de relations clientèle bancaire
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Tertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers Nous recherchons pour notre client, conseiller en gestion de patrimoine, 4 chargés de relation client. Localisation : Bois colombes Contrat : Intérim Démarrage : dès que possible Durée : jusqu'au 31/12/2024 Statut : Employé Amplitude : du lundi au vendredi, amplitude horaire entre 9h et 19h, 7h par jour/35h par semaine Rémunération : 29/33k€ fixe sur 13 mois, selon profil et expérience Au sein du Service Client, vous participez à la satisfaction des clients en les renseignant et en répondant sur l'ensemble de leurs demandes administratives. Missions : 1. Gérer les besoins clients : - Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone et par mail - Identifier les réclamations clients et les transmettre sans délai au SRC - Comprendre et qualifier la demande administrative du client - Réceptionner et traiter le courrier entrant de la clientèle - Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais[...]
